Baccarossa Vicopisano | Glutenfrei in Vicopisano

Villo
08/06/2025

4

Cibo buonissimo, varie opzioni senza glutine. siamo stati molto bene ed il personale è molto attento e preparato alla gestione delle pietanze gluten free.

Marcello
26/06/2023

5

diverse opzioni senza glutine molto consigliato

Letizia Gnudi
14/02/2026

2

Sono stata in questo ristorante ieri sera per festeggiare un compleanno. Ci ero già stata diverse volte in passato e ho sempre mangiato molto bene, motivo per cui ero tranquilla anche questa volta. Essendo celiaca, era stato comunicato in anticipo che avrei avuto necessità di cibo senza glutine. L’antipasto è stato perfetto e davvero molto buono. Per un’incomprensione non ho potuto mangiare i primi, ma la proprietaria, gentilissima, si è subito scusata e mi ha preparato una tagliata, anch’essa molto buona. Nulla da dire sulla qualità del cibo e sulla disponibilità della titolare. La nota negativa riguarda invece una cameriera in particolare: oltre a rispondere in modo scortese e svogliato quando abbiamo fatto presente l’inconveniente, ha avuto un atteggiamento poco professionale e decisamente poco empatico. Lavorando anch’io a contatto con il pubblico, so bene che possono capitare giornate difficili, ma rispondere in modo saccente non è accettabile. Inoltre, al momento dei dolci, mi sono stati indicati come senza glutine due dessert che in realtà lo contenevano(sempre dalla stessa cameriera)e purtroppo ho finito per mangiare un dolce con glutine. Gli errori possono capitare, siamo tutti umani, ma ciò che fa la differenza è il modo in cui si gestiscono. In questo caso è mancata proprio l’attenzione e il rispetto verso il cliente. Mi dispiace lasciare una recensione negativa perché ho sempre avuto esperienze positive qui, ma spero possa essere uno spunto per migliorare soprattutto sul servizio e sull’attenzione verso chi ha esigenze alimentari importanti.