Autogrill Bevano Ovest ofrece un excelente servicio para clientes celíacos, con personal amable y atento a las necesidades dietéticas particulares. Una parada agradable para quienes buscan opciones sin gluten a lo largo del viaje.
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En la zona del restaurante Ciao hay canelones, tortellinis y lasañas congeladas de Shaer. Todo lo demás podría estar contaminado. En la zona de bar, hay algunos dulces envasados.
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Non posso valutare il cibo perché per una mia svista (non ho guardato la focaccia che mi stessero scaldando) hanno scaldato una focaccia con lo stesso nome di quella che avevo pagato ma con carne di maiale all'interno. Io essendo intollerante al maiale e non potendolo mangiare, ho chiesto di almeno toglierlo, visto che non si sono nemmeno posti nel cambiarla con quella alle melanzane e pomodorini, ma mi è stato negato anche questo. Mi hanno liquidato con "eh se vuoi la taglio a metà al massimo" come per dire "se vuoi te lo fai tu". Premetto che il posto era vuoto e che scrivo perché dall'altra parte del bancone fino a poco tempo fa ci stavo anche io e non mi sarei mai permessa di trattare un cliente così. Ci marciate solo perché sapete che la gente è costretta a fermarsi da voi e non avete concorrenza. Spero che i miei 7.50 che vi ho praticamente regalato, visto che alla fine non ho nemmeno mangiato, vi facciano più ricchi e che ci paghiate un corso su come stare al pubblico.
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Personale gentile e disponibile molto professionale. Ottimo servizio da parte degli operatori del self service per il gluten free. Hanno dimostrato che pur essendo un luogo di passaggio seguono con interesse il cliente celiaco dedicandogli tempo. Complimenti
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