La Pizzeria Ristorante Ae Oche Mestre offre une atmosphère accueillante et un large choix de plats, y compris pour ceux qui suivent un régime sans gluten. Elle est appréciée pour son service rapide et la courtoisie du personnel.
Les établissements sont suggérés par la communauté Gluto. Nous n'avons pas encore suffisamment d'informations pour le rapport de sécurité sans gluten de cet établissement.
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2,5
4
Endroit charmant, bonne nourriture avec un personnel très aimable. Large choix pour les options sans gluten.
1
Nous sommes venus dans cette pizzeria avec un groupe de 50 personnes. Nous avions choisi cette pizzeria pour de grands groupes plusieurs fois auparavant, donc nous nous sommes dit que c'était un choix sûr. Nous sommes arrivés. Tout était parfait, service rapide et précis. Nous rentrons chez nous, une heure après avoir fini de manger, 7 personnes sur 50 commencent à se sentir mal. Certains vomissent seulement, d'autres s'enferment dans les toilettes, et une fille finit à l'hôpital pour intoxication alimentaire le soir même. Nous avons pris des pizzas avec gluten et sans gluten (conscients qu'il pouvait y avoir contamination car ils utilisaient le même four), mais ce n'était pas un problème car elles avaient déjà été testées plusieurs fois. Par souci d'équité, le soir suivant j'appelle la pizzeria pour parler au directeur et lui expliquer ce qui s'est passé, non pas pour accuser ou s’en prendre à eux, mais pour les informer et prendre les précautions nécessaires pour la prochaine fois. La réponse a été un « Je suis désolé » pas très convaincant et que sur 250 couverts qu'ils avaient ce soir-là, seuls nous nous étions sentis mal et qu'ils ne pouvaient pas être sûrs qu'ils en étaient les responsables. Maintenant... je m'attendais à des excuses plus sincères ? Indéniablement ! D'autant plus qu'il y a eu des personnes qui se sont vraiment senties mal et qui ont transformé une soirée agréable en un cauchemar. Mais ce qui est le plus agaçant, ce sont les justifications fausses et désinvoltes. Nous ne retournerons SUREMENT PAS. Et autant que possible, je ne parlerai jamais bien de cet établissement. Bien sûr, ce sont des lieux touristiques et ils se soucient peu de la qualité des services et des produits qu'ils utilisent car il y aura toujours un important renouvellement. Mais il est juste de dire les choses comme elles sont.
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