'Hotel Domus Pacis Assisi' offre un service courtois et une attention maximale aux besoins des clients, y compris ceux atteints de la maladie cœliaque. La nourriture est bonne et abondante, ce qui en fait un choix sûr et fiable.
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Sono stata più volte. Attenzione massima ai celiaci, rischio contaminazione controbilanciato da una grandissima attenzione da parte del personale. Si può andare ad occhi chiusi. Cibo buono e abbondante.
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Ad inizio novembre siamo tornati alla Domus in occasione della Gospel Connection. Ero molto titubante all'idea di dover affrontare i pasti (soffro di intolleranza al lattosio) soprattutto pensando alle esperienze passate. Ebbene, mi sono ricreduta, grazie al servizio pronto e cortese del nuovo capo sala signor Stefano, sempre col sorriso e molto disponibile. A fare un ottimo servizio in sala abbiamo avuto la fortuna di trovare Cristina, di una cortesia sopraffina e di una dolcezza che ormai è raro trovare. Grazie mille ad entrambi.
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Noi siamo stati ospiti alla Domus per un evento con oltre 300 partecipanti (Gospel Connection) e devo evidenziare che l'hotel è molto migliorato negli anni ed ha una posizione comodissima in quanto adiacente alla Porziuncola. Le camere sono abbastanza spaziose e pulite. Il nostro gruppo aveva il trattamento di Pensione Completa e c'erano diverse persone con intolleranze. Il personale che si è occupato di noi (in particolare una cameriera di nome Cristina, ed il Capo Sala Stefano) si sono prodigati al massimo per risolvere qualsiasi problema. Davvero molto bravi e professionali. Struttura che consiglierei senza problemi
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Purtroppo un’esperienza davvero deludente. La struttura potrebbe fare davvero tanto, ma è gestita malissimo. Il cibo è pessimo, di scarsa qualità e senza alcuna attenzione per chi ha intolleranze o allergie alimentari — ho letteralmente preferito fare digiuno piuttosto che rischiare. Il personale è stato scortese e poco disponibile, sembrava quasi infastidito da qualsiasi richiesta. Anche la pulizia lascia molto a desiderare: camere poco curate e spazi comuni trascurati. Un vero peccato, perché il posto ha potenziale, ma così com’è non lo consiglierei a nessuno.
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