Da Nonna Elsa | Senza glutine a Vigodarzere

Romana Bassi
09/05/2024

5

Qualità sublime, con una varietà di gusti ampia. Purtroppo il locale usa coni con glutine, per cui bisogna segnalare che si è celiaci. Ci stanno molto attenti, a quel punto.

Michele Ferraro
31/08/2025

1

Siccome non si può aggiungere più di una recensione ho modificato la mia per rispondere al commento denigratorio dei dipendenti di Nonna Elsa Pt.1 Esperienza mia vissuta, non sono stato servito in quanto allergico alla frutta secca. Non mi è mai successo, mi è stato detto che la direzione ha deciso che gli allergici non vanno serviti perché non possono garantire con sicurezza. Non mi è mai capitato nemmeno in posti più piccoli (dove magari comprenderei di più visto che magari gli introiti potrebbero non garantire le stesse possibilità di una catena) e invece mi è capitato in una catena molto importante diffusa sul territorio con diversi punti vendita. Le allergie oggi sono molto diffuse e questa catena, l’unica gelateria in paese dove sono comunque (almeno ce ne fosse un’altra dove andare), ha fatto la scelta di togliere la possibilità a persone come me di consumare il loro gelato. Pensavo che la ristorazione fosse fatta per regalare gioie alle a tutte le persone e non pensare solo al guadagno. Capirei fosse un singolo negozio che per determinate difficoltà è impossibilitato a garantire certi standard. Questo non è sicuramente il caso. Assurdo. Pt.2 Questa è la parte due in risposta a quella data dal personale di Nonna Elsa, che, francamente, fa molto ridere. Penso sia molto facile e denigratorio rispondere ad un commento chiamandola “Revenge review”. Tra l’altro non c’era niente da attendere perché avevo avvisato che avrei fatto sapere come la pensavo. Detto ciò, è inutile che parliate di artigianalità perché si tratta di accortezze molto semplici, come munirsi della possibilità di fare gelato per allergici e/o intolleranti e tenerlo da parte. Perché così fanno le catene della vostra importanza, trovo vergognoso che non abbiate ancora provveduto. Perché é molto tempo che è così, già un’anno. Tra l’altro una volta mi avete servito lo stesso (alla faccia della fortuna che avrei avuto in altri locali). Non si tratta di fortuna, ma di frequentare locali che si preoccupano del consumatore (di tutti i consumatori) al contrario vostro che vi preoccupate di rispondere alla recensione cercando di farmi passare per uno sprovveduto che va in giro a tentare la sorte ogni volta che mangia un gelato. Credo sia facile farlo così, quando la verità è che altri negozi, anche meno grandi di voi a livello di espansione del marchio, con gelati di ottima qualità (anche il vostro è di ottima qualità, non lo nego mica, quella volta che me lo avete servito era molto buono. Sicuramente potrà anche confermare la mia famiglia che viene spesso). Quindi per cortesia, vi chiedo di occuparvi meno delle recensioni denigratorie verso i consumatori non soddisfatti e più di regalare esperienze significative a clienti sfortunati come me. Anche perché, il numero di allergici aumenta di anno in anno, quindi oltre che triste, come ho detto, é anche imbarazzante. Pt.3 Aggiungo ulteriori dettagli che dovrebbero far riflettere visto che sembra che anche il personale di Nonna Elsa continui a farlo. Per prima cosa, l’intervento sulla catena é fuorviante, perché voi siete una catena. Questo è fuori da ogni discussione. Quello che volete dire al massimo è che non avete una catena di produzione tipica del fast food. E ci mancherebbe altro! Dopo di che, in quanto catena, ripeto, è imbarazzante che non abbiate cura di tutti i vostri consumatori potenziali. Ma aggiungo ancora, che se il vostro desiderio fosse essere attenti a tutti e far sentire che il vostro è un buon gelato a tutti (perché lo è, come tanti altri, non siete sullo stesso piano di Portogallo, che l’attenzione agli allergici ce l’ha, fa un gelato, “artigianale” e non è una catena fanno gelato strepitoso). Per i celiaci (molto pericoloso dare cibo non sicuro a loro), giusto domandarsi come si faccia a garantire sicurezza se molte misure sono le stesse per cui non servite agli allergici. Bah, penso abbiate da lavorare! Come gelateria attenta agli allergeni consiglio Galateia (non una gelateria grande come l’azienda proprietaria di Nonna Elsa, ha un gelato buonissimo, farà sicuramente strada)

carlo
26/07/2025

5

Dire che è un gelato spettacolare è molto riduttivo. Io non condivido quelle recensioni dove si parla di prezzo alto. Direi che il prezzo è abbastanza in linea con le altre gelaterie e poi la qualità si sente e si paga. Ho conosciuto questo locale perché fa parte del circuito Aic e sinceramente sono contento di fare anche 50 km pur di vedere mia moglie felice perché c'è una vasta scelta di gusti senza glutine che fai fatica a trovare in altre gelaterie

Piero Collodet
21/05/2025

5

Staff gentilissimo e cordiale. Sono stati d'aiuto a trovare dei gusti che potessi mangiare da intollerante al lattosio. Ho notato una particolare cura nella gestione dei clienti celiaci, così il mio amico dopo anni ha potuto mangiarsi un gelato

Giulia Elardo
14/09/2021

5

Hai voglia di passare una serata in compagnia ma hai dimenticato il dolce? Hai un calo di zuccheri? Ti senti un poco giù e ti serve una ricarica? Allora Nonna Elsa è la gelateria di quartiere che fa al caso tuo! Il gelato, rigorosamente artigianale (propongono nuovi gusti in base alla stagione...ho provato il gelato alla zucca e quello al mandarino...tutti fantastici!). Il locale si trova in una zona comoda e centrale, è luminoso, ampio, pulito e accogliente. Il personale al banco sempre sorridente e pronto a soddisfare ogni richiesta! Il loro cavallo di battaglia? Difficile fare una scelta ma il mio preferito è sicuramente Honolulu (cioccolato bianco, wafer e cocco), un concentrato di bontà. Hanno anche un'ampia offerta di grantite, semifreddi e gelati-biscotto. Fanno anche il servizio di consegna a domicilio. Il rapporto qualità prezzo è più che buono, considerando la bontà del prodotto (cono/coppetta di 2 gusti 2,70€ 19,00€ al kg) Ampia offerta di gelati senza lattosio e gluten-free. Davvero consigliatissima!