Grand Hotel Liberty a Riva del Garda è una struttura di lusso con personale attento alle intolleranze alimentari. Offre una ricca colazione con opzioni senza glutine e una cena deliziosa, particolarmente apprezzata per i piatti di pesce.
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Vorrei iniziare con due premesse. La prima é che comprendiamo lo stile dell’hotel e il fatto che sia una villa antica. E la seconda é che abbiamo pagato per servizi e condizioni di un hotel a 4 stelle. Detto questo, le condizioni della stanza erano quelle di un hotel a 2/3 stelle dove la manutenzione non é priorità della struttura. Non viene fornito un kit tipico delle strutture 4 stelle. Non c’erano le ciabatte ed il bagno schiuma, per esempio. Le lenzuola erano sfilacciate, gli infissi andavano a pezzi, il rubinetto del lavandino in bagno era sporco e di difficile apertura e il calorifero i con ruggine, l’angolo della struttura del letto completamente rovinato. E questi sono solo alcuni dettagli. Ci dispiace, ma non può essere così un hotel che si fa pagare più di 200€ a notte nel mese di gennaio. La colazione era buona e non abbiamo nulla da dire su quello. Abbiamo apprezzato la presenza di prodotti per persone celiache e il servizio espresso di crepes e omelette. (Abbiamo già riferito alla reception il nostro malcontento).
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Hotel di lusso a due passi dal centro. Personale gentile ed essenziale. Camera non all'altezza delle aspettative: piccola, dotazione di sapone, crema corpo, shampoo e balsamo e null'altro. Micro finestra da cui entravano spifferi. Abbastanza pulita. Letto comunque comodo. Colazione essenziale con alcuni prodotti (tre) senza glutine. Avendo letto di una piscina coperta, mi è stato riferito che la mia tipologia di camera non prevedeva l'ingresso....alte aspettative ma parecchie non mantenute.
Vicini e degni di nota